Di indocair, keseronokan bermain harus sentiasa berada dalam had yang sihat. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk memastikan setiap pemain dapat menikmati platform kami secara bertanggungjawab.
Permainan dalam talian sepatutnya menjadi sumber hiburan yang menyeronokkan — bukan punca tekanan atau masalah kewangan. Di indocair, kami percaya bahawa setiap pemain berhak menikmati pengalaman bermain yang sihat, selamat dan dalam kawalan penuh.
Dasar Permainan Bertanggungjawab indocair bukan sekadar dokumen — ia adalah komitmen nyata kami terhadap kesejahteraan setiap pemain. Kami menyediakan alat kawalan diri yang boleh diakses terus dari akaun anda, sokongan pelanggan yang terlatih dalam isu perjudian bermasalah, serta sumber rujukan untuk membantu anda atau orang tersayang sekiranya diperlukan.
Ingat: Permainan harus dimainkan untuk keseronokan. Sebarang aktiviti pertaruhan harus dilihat sebagai hiburan, bukan sebagai cara untuk menjana pendapatan atau menyelesaikan masalah kewangan. Tetapkan had sebelum bermain, dan pastikan anda sentiasa bermain dalam kemampuan diri.
Nikmati permainan sebagai aktiviti santai, bukan kewajipan.
Tentukan bajet dan masa bermain sebelum anda mula.
Berhenti apabila sudah cukup, tanpa rasa terpaksa meneruskan.
Jangan teragak-agak menghubungi sokongan jika perlu.
Kami menyediakan pelbagai alat praktikal yang boleh anda gunakan sendiri untuk memastikan pengalaman bermain yang sihat dan terkawal.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan terus dari tetapan akaun anda. Setelah had d itetapkan, had tersebut berkuat kuasa serta-merta dan hanya boleh dikurangkan dengan segera atau ditingkatkan selepas tempoh menunggu 24 jam.
Kawal berapa lama anda bermain setiap sesi. Apabila had masa dicapai, sistem akan memaklumkan anda secara automatik supaya anda dapat berehat dan meneruskan aktiviti lain.
Pilih untuk mengambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh rehat, anda tidak akan dapat log masuk atau melakukan sebarang pertaruhan.
Sekiranya anda merasakan perlu untuk berhenti sepenuhnya buat satu tempoh masa yang panjang, anda boleh memohon pengecualian diri selama 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal.
Tetapkan amaun kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam sesuatu tempoh. Apabila had ini dicapai, sistem akan menghalang sebarang pertaruhan seterusnya secara automatik.
Gunakan perisian penyekatan pihak ketiga untuk mengehadkan akses kepada laman perjudian pada peranti anda. indocair menyokong penuh usaha ini sebagai lapisan perlindungan tambahan.
Semua alat kawalan diri boleh diakses terus dari akaun indocair anda tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan. Ikuti langkah mudah ini:
Akses akaun indocair anda melalui laman web atau aplikasi mudah alih rasmi.
Klik pada ikon profil di sudut atas kanan dan pilih "Tetapan Akaun".
Cari tab "Permainan Bertanggungjawab" atau "Kawalan Diri" dalam menu tetapan.
Pilih jenis had yang anda mahu tetapkan, masukkan nilai yang dikehendaki dan sahkan.
Kebanyakan had berkuat kuasa segera. Had yang ditingkatkan memerlukan tempoh menunggu 24 jam bagi keselamatan anda.
Perjudian bermasalah boleh berlaku kepada sesiapa sahaja. Mengenali tanda-tanda awal adalah langkah pertama untuk mendapatkan bantuan. Perhatikan jika anda mengalami mana-mana situasi berikut:
Jawab soalan-soalan di bawah dengan jujur. Sekiranya anda menjawab "Ya" kepada lebih daripada dua soalan, kami menggalakkan anda untuk menghubungi sokongan atau menggunakan alat kawalan diri yang tersedia.
Pernahkah anda bermain lebih lama atau berbelanja lebih banyak daripada yang anda rancangkan pada awalnya?
Pernahkah anda berasa perlu untuk bertaruh dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan harian seperti sewa, bil atau makanan?
Adakah keluarga atau rakan pernah menyatakan kebimbangan tentang tabiat perjudian anda?
Pernahkah anda cuba berhenti atau mengurangkan perjudian tetapi tidak berjaya?
Adakah anda berasa tidak selesa, gelisah atau mudah marah apabila cuba mengurangkan atau berhenti berjudi?
Pernahkah anda menyembunyikan aktiviti perjudian anda atau berbohong tentang jumlah masa atau wang yang anda habiskan?
Hubungi pasukan sokongan kami yang terlatih dalam isu permainan bertanggungjawab. Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu secara sulit dan tanpa penghakiman.
Hantar pertanyaan sulit anda kepada pasukan khusus permainan bertanggungjawab kami di [email protected]. Balasan dalam tempoh 1–2 hari bekerja.
Kami menggalakkan pemain yang memerlukan bantuan lebih mendalam untuk mendapatkan khidmat kaunseling profesional dari badan bertauliah tempatan di Malaysia.
Sekiranya anda memerlukan bantuan segera, akses tetapan akaun anda untuk mengaktifkan pengecualian diri serta-merta tanpa sebarang tempoh menunggu.
Permainan bertanggungjawab adalah tanggungjawab bersama antara platform dan pemain. Inilah komitmen indocair kepada anda.
Jawapan kepada soalan-soalan yang kerap ditanya oleh pemain indocair berkaitan permainan bertanggungjawab.
Daftar akaun indocair hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, terkawal dan menyeronokkan. Kami sentiasa ada untuk memastikan pengalaman terbaik anda.
Platform untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Sila bermain dengan bertanggungjawab.